Métropole ↔ Mayotte · Démonstration

Un trajet prévu.
Un objet qui avance.

ValiseLibre met en relation une personne qui voyage avec une personne qui souhaite faire transporter un objet. Chacun voit le trajet, les conditions et les étapes avant de s’engager.

  1. 1. Le délai
  2. 2. Un seul intermédiaire
  3. 3. Le prix

Objet décrit avant accord Remises confirmées par étapes

TRAJET DISPONIBLE18 août
4 kg
PARParis
DZAMamoudzou
SN
Sonia N.Nouveau profil · trajet publié
Remise avant le vol
Paris 13e ou Orly
Objets acceptés
Vêtements, documents, accessoires
Rémunération souhaitée
12 € / kg

La disponibilité et l’embarquement ne sont jamais garantis.

01
Comprendre avant de choisir

Deux rôles, deux actions, aucun vocabulaire logistique inutile.

02
Voir ce qui est vérifiable

Description, poids, photos et étapes sont montrés au bon moment.

03
Connaître les limites

ValiseLibre ne promet ni disponibilité, ni assurance de la valeur.

Avant de vous engager

La confiance apparaît là où vous devez décider.

Chaque étape distingue ce qui est déclaré, ce qui peut être vérifié et ce qui reste sous la responsabilité de chacun.

Voir comment ça marche
1
Avant l’accord

Trajet, objet, poids et conditions sont relus par les deux personnes.

2
Lors des remises

L’objet reste visible et chaque personne peut refuser si la situation diffère.

!
Limite permanente

Ni la disponibilité, ni l’embarquement, ni la valeur de l’objet ne sont garantis.

Informations pratiques et inscriptionsRègles, liste d’attente et réponses détaillées
Voyageurs uniquement

Vous partez à Mayotte cet hiver ? Laissez votre vol : on vous prévient dès que des demandes correspondent.

Indiquez seulement le sens, le mois approximatif et une adresse électronique. Aucun compte, billet ou numéro de vol n’est demandé à ce stade.

Cette inscription ne réserve rien et ne promet aucune date d’ouverture.

Base légale : votre consentement explicite. Ces données sont conservées pendant 6 mois, puis supprimées automatiquement. Vous pouvez retirer votre consentement et demander leur suppression à tout moment depuis la page Contact. Consultez aussi la politique de confidentialité.

Le délai d’abord

Comparez le temps, le nombre d’intermédiaires, puis le prix.

Données indicatives et datées pour un petit objet vers Mayotte.

Colissimo Outre-mer

12,02 €
les 500 g
  • 6 à 18 jours indicatifs
  • Dépôt en bureau, livraison standard
  • Indemnisation 23 €/kg

Colissimo Éco Outre-mer

8,41 €
les 500 g
  • 20 à 30 jours ouvrés
  • Sans suivi ni options
  • Indemnisation 23 €/kg

Tarifs La Poste au 1ᵉʳ janvier 2026 (laposte.fr), donnés à titre indicatif. Sur ValiseLibre, la rémunération est convenue librement entre vous ; le barème de démonstration ne prouve pas que le paiement est ouvert.

Deux rôles clairement séparés

Un objet confié, un trajet proposé.

Le demandeur décrit ce qu’il souhaite faire transporter. Le voyageur indique ce qu’il accepte de prendre et où il peut effectuer les remises.

1

Décrire l’objet confié

Nom, deux photos — hors emballage puis emballé prêt à sceller —, quantité, dimensions, poids, valeur réelle, origine et villes de remise. Ces informations servent au contrôle de l’objet et aux obligations douanières.

2

Contrôler la transportabilité

Les catégories sensibles sont bloquées et la compatibilité avec le trajet est vérifiée.

3

Choisir le transporteur

Le matching tient compte de la date, de la capacité et de la distance autour du lieu de dépôt.

4

Suivre puis valider

Le transporteur met à  jour les étapes. Les codes confirment le dépôt et la réception.

Nos règles de fonctionnement

Des règles claires, sans en faire trop.

Les contrôles concernent surtout les annonces et les preuves du transfert. L’utilisateur n’a pas à  subir un discours permanent sur la confiance.

Un trajet, plusieurs possibilitésUn voyageur peut proposer une valise entière puis ouvrir les kilos restants à  d’autres demandes.
Proximité réglableUn rayon permet d’inclure Arles lorsqu’on cherche autour de Nîmes, ou d’autres villes proches.
Frais visibles avant engagementLorsqu’une fonction de paiement est ouverte, la rémunération et les frais applicables doivent être présentés séparément.
Annulation expliquéeLes conséquences d’une annulation dépendent du moment du transfert et des conditions effectivement acceptées.
Contrôle des annonces

Les catégories sensibles restent bloquées.

Liquides, médicaments, aliments et végétaux, batteries seules, espèces, bijoux et autres valeurs, alcool, tabac, produits inflammables et objets opaques ne sont pas publiés dans la bêta.

Le transporteur voit la description et les deux photos, puis peut vérifier l’objet avant de l’accepter.

Liquides et aérosols
Médicaments
Batteries seules
Espèces, bijoux et valeurs
Inflammables et armes
Objets scellés ou opaques
Barème de démonstration

Pas d’abonnement prévu au lancement.

Ces montants décrivent le modèle envisagé. Ils ne signifient pas que le paiement ou les versements sont actuellement ouverts.

Rémunération envisagée du transporteur
100 % du montant annoncé dans ce modèle
  • Rémunération minimale envisagée : 10 €
  • Montant fixé librement avant la réservation
  • Barème à confirmer avant ouverture au public
Exemple de rémunération20,00 €
Exemple de frais ValiseLibre2,40 €
Exemple de total22,40 €
Frais de service envisagés
12 % minimum 1,90 € · maximum 6,90 €
  • Montants indicatifs de la démonstration
  • Conditions à afficher avant tout engagement
  • Suivi et éléments de remise sans assurance de la valeur

Ce barème sera réévalué à partir des coûts réels, des annulations et des litiges avant toute ouverture. ValiseLibre ne fournit actuellement aucune assurance de la valeur de l’objet.

Annulations encadrées

Annuler reste possible. Le dernier moment a un coût.

Les règles protègent la personne qui s’est déplacée ou qui a réservé une place dans sa valise, sans sanctionner un changement annoncé suffisamment tôt.

Avant l’acceptation du voyageurAnnulation sans frais. Aucun paiement n’est déclenché.
Après acceptation, avant la remiseRemboursement intégral, sauf coût extérieur réellement engagé, annoncé à  l’avance et justifié.
Rétractation et annulation distinguéesLe serveur enregistre séparément l’exercice éventuel du droit de rétractation et l’annulation contractuelle.
Annulation par le voyageur avant la remiseRemboursement intégral du demandeur. La fiabilité peut être réévaluée en cas d’abus répétés.
Après la prise en charge de l’objetAvant le départ en transit, le transporteur peut restituer l’objet avec un motif et une photo : le demandeur est remboursé intégralement et la capacité est libérée. Une fois le transport déclaré en transit, la procédure de litige doit être utilisée.
Abus répétésLes comportements répétés déclenchent une vérification interne, sans présenter un seuil interne comme une règle légale.
Bonus et malus

La fiabilité se lit en quelques secondes.

Le score est séparé selon le rôle. Une personne peut être un bon transporteur mais un demandeur peu ponctuel, ou l’inverse. Un compte reste « Nouveau » avant trois transferts terminés.

Bonus transporteurTransfert terminé, suivi correctement renseigné et bonnes évaluations augmentent progressivement le score.
Malus transporteurAnnulation tardive, absence, objet conservé ou incident confirmé réduisent fortement la visibilité et peuvent suspendre le compte.
Bonus demandeurDépôts réalisés, poids cohérent, description conforme et validation rapide renforcent le profil.
Malus demandeurAbsence, annulation tardive, poids sous-déclaré ou fausse déclaration dégradent le score.
Incidents et litiges

Des preuves claires, sans promesse d’assurance fictive.

ValiseLibre ne fournit actuellement aucune assurance de la valeur de l’objet. La responsabilité et les conditions de remboursement applicables sont décrites dans les conditions du service.

Traitement du versement selon les conditions ouvertes

Si un paiement existe et qu’un signalement recevable ouvre un litige, son traitement suit les conditions du service et du prestataire.

Aucune assurance de la valeur fournie par ValiseLibre

Les deux photos contractuelles, les codes et les étapes de suivi servent au traitement des incidents et litiges selon les conditions du service.

Déclaration rapide

Un dommage visible doit être signalé dans les 2 heures suivant la réception afin d’être examiné avec les éléments disponibles.

Détection des abus

Comptes liés, appareils, moyens de paiement, fréquence des litiges et incohérences sont rapprochés.

Un traitement contractuel du litige

ValiseLibre examine les preuves, peut suspendre le versement et applique les règles de remboursement prévues par le contrat, sans indemnisation assurantielle de la valeur.

Sanctions ciblées

Une fausse déclaration confirmée entraîne le refus du dossier, la suspension du compte et la conservation des preuves.

Questions fréquentes

Je cherche un dépôt à  Nîmes, mais un transporteur part d’Arles.

Indiquez Nîmes puis choisissez un rayon, par exemple 40 km. Les trajets au départ d’Arles apparaissent avec la distance estimée. Vous restez libre d’élargir ou de réduire le rayon.

Pourquoi choisir les grammes ou les kilogrammes ?

Les petits objets sont plus simples à  saisir en grammes. Le site convertit automatiquement tout en kilogrammes pour le calcul du matching et du prix.

Pourquoi ne pas proposer d’abonnement ?

Un abonnement serait prématuré. Tant que la fréquence d’utilisation n’est pas prouvée, il vaut mieux facturer uniquement les transferts réussis.

Comment le site empêche-t-il un dépôt incohérent avec le trajet ?

Pour un trajet Métropole vers Mayotte, le dépôt doit se trouver en métropole et la remise finale à  Mayotte. Pour le trajet inverse, la règle est inversée. Le formulaire bloque les combinaisons incohérentes avant publication.

Comment les villes sont-elles proposées sans mauvaise correction ?

Le site ne remplace plus automatiquement une ville par une autre sur une simple ressemblance. Il propose les communes officielles correspondant à  la zone de départ. Par exemple « Ales » propose et normalise « Alès », sans le transformer en « Arles ». Les distances affichées restent des estimations géographiques dans ce prototype.

Que se passe-t-il en cas d’annulation avant la remise ?

Avant l’acceptation, l’annulation est sans frais. Après acceptation mais avant la remise, le remboursement est intégral, sauf coût extérieur réellement engagé, annoncé et justifié. La rétractation légale reste traitée séparément.

Le paiement est-il déjà ouvert ?

Une interface de démonstration ne suffit pas à le confirmer. Si la fonction est ouverte, les conditions, le prestataire et les frais applicables doivent être présentés avant tout engagement.

Comment fonctionne le score bonus / malus ?

Le score est séparé pour les rôles demandeur et transporteur. Les transferts terminés et les bonnes évaluations ajoutent des points. Les annulations tardives, absences, sous-déclarations de poids et incidents confirmés retirent des points. Avant trois transferts, le profil reste marqué « Nouveau ».

La valeur de l’objet est-elle couverte en cas de perte ou de casse ?

Non. ValiseLibre ne fournit actuellement aucune assurance de la valeur de l’objet. Les responsabilités et remboursements applicables sont décrits dans les conditions du service.

Pourquoi garder un parcours aussi simple ?

ValiseLibre reste centré sur une seule chose : mettre d’accord un expéditeur et un voyageur sur un trajet, un prix, deux lieux de rendez-vous et une capacité.

Commencez par trouver une place compatible.

Comparez les dates, les lieux de remise, la capacité et les catégories acceptées avant de publier votre demande.

Places publiées
Mise en relation

Trouver un trajet compatible

Commencez par le sens et le lieu de remise. Les détails viennent ensuite.

Départ ou arrivéeMétropoleDépart ou arrivéeMayotteAller et retour
Affiner la rechercheLa recherche s’effectue sur les lieux de remise proposés par les voyageurs.
Détermine la zone où l’objet est confié avant le vol.
Le dépôt doit être situé en métropole.
Rayon maximal40 km
Le rayon est calculé depuis chacun des lieux proposés par le transporteur.
La date d’arrivée est le critère le plus utile pour un envoi pressé.
Vous cherchez l’endroit où déposer l’objet.L’objet part de la métropole et sera remis à  Mayotte.
Suggestions de communes actives.
Résultats

Voyageurs disponibles

Les cartes bulles montrent l’essentiel. Ouvrez une annonce pour vérifier tous les détails avant de proposer votre objet.

Filtrer les demandes d’objets compatiblesCette section contient uniquement les objets qui cherchent une place partielle. Les offres de valise entière sont classées dans les capacités disponibles.
Résultats

Demandes rémunérées

Le prix est proposé par l’expéditeur. Le voyageur peut accepter ou faire une seule contre-proposition.

Publication guidée

Que souhaitez-vous publier ?

Le formulaire s’adapte à votre rôle. Rien n’est publié avant le récapitulatif final.

Étape 1 sur 4Votre trajet prévuDates, sens du voyage et arrivée prévisionnelle.
Les frais et malus d’annulation sont calculés par rapport à  cette échéance.
Date à laquelle le voyageur atterrit à destination, heure locale sur place, sans conversion de fuseau. La remise au destinataire se convient ensuite directement entre vous par messages.
Étape 2 sur 4Les lieux de rencontrePoints principaux et passages possibles avant et après le vol.
Lieu principal unique où vous récupérez l’objet.
Facultatif. Autres endroits, sur votre trajet, où vous pouvez aussi récupérer l’objet. Séparez par des virgules. La ville de récupération est déjà  incluse.
Lieu principal unique où vous remettez l’objet.
Facultatif. Villes de passage où vous pouvez aussi remettre l’objet. Ajoutez librement vos villes de passage.
Étape 3 sur 4La capacité déclaréeType de bagage, poids, prix et catégories acceptées.
Maximum : 12 kg en cabine, 23 kg en soute. Aucune marge cachée n’est ajoutée.
Prix libre. La moyenne des annonces comparables sera affichée lorsqu’elle existe.
Préférences du voyageur

Catégories acceptées

Choisissez ce que vous acceptez habituellement. Votre dernier choix sera repris automatiquement lors de vos prochaines publications.

Enregistrement automatique

Ce choix facilite les prochaines publications. Vous conservez toujours le droit de contrôler et de refuser un objet au moment de la remise.

Étape 4 sur 4Relire avant de publierLa publication enregistre une annonce, pas une promesse d’embarquement.
Vous gardez votre droit de contrôle.

Avant la remise, relisez le poids, les catégories, les lieux et les dates. Vous pouvez refuser tout objet différent, opaque ou interdit.

Avant d’accepterVérifiez la description, les deux photos, le poids et le lieu de dépôt.
Après acceptationPrévenez immédiatement en cas d’imprévu. Plus l’annulation est tardive, plus le malus augmente.
Au dépôtRefusez l’objet s’il ne correspond pas à  l’annonce ou s’il n’est pas inspectable.

Gérer mes propositions

Les kilos publiés, les réservations et leur historique sont regroupés dans Mon espace.

Publication guidée

Que souhaitez-vous publier ?

Le formulaire s’adapte à votre rôle. Rien n’est publié avant le récapitulatif final.

Étape 1 sur 4L’objet confiéNom précis, catégorie, sens, poids et proposition.
Saisissez entre 100 g et 23 kg, sans compter le sac ou la valise du voyageur.
Montant libre, convenu entre vous : c’est un total pour le transport, pas un tarif au kilo. Le transporteur le recevra intégralement ; les frais de service s’ajoutent au total payé.
Étape 2 sur 4Les lieux de rencontreDépart, destination et souplesse acceptable.
Le lieu de dépôt doit correspondre au sens du transport.
La ville d’arrivée doit être située dans la zone opposée.
Autour de la ville40 km
Étape 3 sur 4Description et contrôlesDétails, photos et déclarations obligatoires.
Aucune assurance de la valeur.

ValiseLibre ne fournit actuellement aucune assurance de la valeur de l’objet. Les règles de responsabilité et de remboursement figurent dans les conditions du service.

Deux photos de l’objet sont demandées.

La première sert de référence contractuelle, la seconde montre l’emballage remis au transporteur. Une facture est également demandée au-delà de 150 € de valeur déclarée.

L’objet doit être entier, net et inspectable. C’est la photo contractuelle.Aucun fichier sélectionné.
L’emballage doit rester ouvert ou refermable : le transporteur a le droit de vérifier le contenu avant de l’accepter, puis le colis est scellé devant lui.Aucun fichier sélectionné.
Étape 4 sur 4Relire avant de publierVous pourrez corriger chaque information avant l’enregistrement.
Publication sans réservation automatique.

Votre demande devient visible aux voyageurs compatibles. Aucun trajet, paiement ou embarquement n’est garanti par cette publication.

Bonjour à vous

Ce qui demande votre attention

Les réponses et étapes utiles passent avant les statistiques et les archives.

0transferts en cours
0transferts terminés
0demandes d’aide ouvertes

Démonstration : les deux rôles sont accessibles pour tester les accords et le suivi. En production, les actions seront séparées par compte.

Accords en attente

Le service ne démarre que lorsque le prix et les deux lieux sont acceptés par les deux personnes.

Transferts confirmés

Mes publications

Tes demandes d’objets et tes capacités publiées, sans mélanger les demandes ciblées à une valise entière.

Conversations

Les questions posées avant toute proposition, dans les deux sens : celles que vous avez posées, et celles que l’on vous a posées sur vos annonces. Une conversation ne réserve rien et ne bloque aucun kilo.

Chargement…

Demandes reçues sur mes trajets

Acceptez ou refusez avant que les kilos soient bloqués. Une demande acceptée passe ensuite dans les transferts en cours.

Propositions actives

Consultez les vues, la capacité encore disponible et le statut de chaque publication.

Historique des kilos proposés

Propositions retirées, expirées ou entièrement utilisées.

Historique des transferts

Transferts terminés, annulés ou remboursés.

Chargement de vos avis…
Connectez-vous pour consulter la configuration de vos paiements et versements.
Assistance ValiseLibre

Nous suivons chaque demande jusqu’à sa résolution

Retrouvez vos échanges, ajoutez des preuves et répondez à l’équipe depuis un seul endroit.

Suivi confidentielRéponse directement dans votre espace
Suivi

Mes demandes

Consultez l’avancement et poursuivez la conversation avec l’assistance.

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